Kezdőlap Blog

Miért rajongunk a Xiaomi-ért?

Mitu - Xiaomi kabalafigura

Biztos feltűnt már neked is – ha most ismerkedsz ezzel az egész Xiaomi-dologgal – hogy milyen magas a rajongási faktor, hogy mennyire sok és állhatatos rajongója van itthon is ennek a márkának. Mintha egy fura, új szubkultúrába csöppentél volna. De vajon miért van ez, mi okozza?

A választ természetesen nem tudjuk, bár van néhány tippünk. Azt mindenesetre meg tudjuk osztani, hogy mi miért rajongunk ezért a márkáért, ezekért a termékekért. Lássuk hát!

Beszélhetünk-e egyáltalán rajongásról?

Nehéz kérdés. Egyrészt az ember egy bizonyos kor után – főleg, hogyha már nem tekinti kezdőnek magát marketing-témakörben – nehezen fogadja el a tényt, hogy ő is kiszolgáltatott a rafinált marketing praktikáknak. Szeretjük azt gondolni magunkról, hogy ó nem, mi racionális lények vagyunk, ráadásul sokat tapasztalt marketingesek, átlátunk mi a szitán. Másfelöl viszont tapintható az izgalom az irodában, amikor tudjuk, hogy mindjárt jönnek az új termékek az irodába, mert kiengedték a vámról. Amikor pedig tényleg bontjuk a csomagot, akkor azt olyan önfeledt vigyorral a képünkön tesszük, mint ahogy Pistike bontja a gitár formájú ajándékcsomagot a karácsonyfa alatt. Szóval van itt rajongásfaktor, na. De miért? – kérdezhetnénk, mint Fluimucil Ábel.

10 dolog, aMi miatt rajongunk a Xiaomiért

  1. A csapat egy része már a kezdetektől követi a Xiaomit. Részesei a fejlesztői, béta tesztelői körnek. Sőt, ők fordították, alakították a Xiaomi telefonok felhasználói interfészének, a MIUI-nak a magyar lokalizációját. Ők szervezik a majd’ harmincezres magyar MIUI fórum napi életét. Nélkülük ma nem lenne magyar MIUI – vagy biztosan másmilyen lenne. Nos, ők tagadhatatlanul terjesztik a megszállottságot 🙂
  2. Amikor kézbeveszel egy Xiaomi terméket, akkor érzed rajta, hogy az jó. Az anyagnak súlya van, az illesztések pontosak és gondosak, az egész terméken érzed a minőséget. Egy évtizede foglalkozunk kínai termékekkel, van benne tapasztalatunk, de ez egészen más dolog.
  3. Mindig történik valami. A Xiaomi-ökoszisztémának hála, szinte minden nap – de legalábbis minden héten – van valami termékbemutató. Néha egészen váratlan területekről jön az innováció (személyes kedvencem az okosukulele igen, jól olvastad, tényleg okosukulele). A Xiaomi ugyanis nem csak telefongyártó: az elektromos fogkefétől az elektromos rolleren át, az okosotthonig, nagyon széles a paletta. Biztosan találsz valamit, ami közel áll hozzád, és amiben a Xiaomi húzott valami váratlant és innovatívat.
  4. A Xiaomit szokás a kínai Applenak is nevezni. Szerintünk nem azért, mert koppint – bár vannak, akik szerint erre bőven találni példát. Nem. Valami másról van itt szó, amit egy külön blogposztban lesz majd érdemes körüljárni, de tény, hogy a rajongási faktor is ugyanúgy működik, mint az Apple termékek esetében.
  5. Ez egy friss, fiatal cég, az egész nincs még 8 éves. Jött valahonnan a semmiből, és ezalatt az igen rövid idő alatt képes volt a világ negyedik legnagyobb okostelefon gyártójává felnőni, miközben olyan neveket utasított maga mögé, mint a Sony vagy a LG. Muszáj nekik szurkolni!
  6. Ezek punkok. Nem a megszokott szabályok szerint játszank, borították a papírformát. Az a marketingjük, hogy nincs marketingjük. Legalábbis a hagyományos marketing eszköztár jelentős részét egyáltalán nem alkalmazzák. Emiatt aztán az árképzésük is átalakul, nem teszi ki az ár 22-28%-át a marketing, mint az Apple vagy a Samsung esetében.
  7. A Xiaomi termékek olcsók. A fent említett okok miatt, amit a marketingköltségen spórolnak, azt odaadják a vásárlónak – ezért ugyanazt a technikát 30-50%-al olcsóbban is megkapod, mint a fenti versenytársaknál. Ugye nem kell mondanom, hogy ez mekkora fegyvertény az árérzékeny kelet-európai piacon?
  8. A Xiaomishop már öt éve foglalkozik a Xiaomi termékek magyarországi elterjesztésével. Öt éve, nap mint nap Xiaomival foglalkozunk. És ha ezzel töltöd a napodat, ez teszi ki az életed egy részét, akkor óhatatlanul beépül a mindennapjaidba a márka is.
  9. A support és a kommunikációnk révén nap mint nap rajongókkal beszélünk. Nyilván ragasztjuk egymásra a rajongást is. 🙂
  10. És a vigyor. Amikor felpattansz egy Ninebotra és elkezded tekerni a nyolcasokat egy üres parkolóban. Vagy amikor felpattan rá a párod, és az ő arcán is látod ugyanezt. Vagy az a vigyor, amikor elindítasz egy 4K filmet a lézerprojekton, és egy 4 méteres mozit varázsol a nappalidba, akkora dolbyhanggal, hogy arcod leteszed, és nem hiszed el, hogy ez tényleg a te lakásod.

 

Igen, kábé ennyi – bár, most ahogy ezt írom, az az érzésem, hogyha az elején 12 pontot írok, akkor most 12 okot tudtam volna írni a rajongásra. Vagy ha 17-et, akkor 17 okot. Magyarázhatnám napestig. Rendelj vagy gyere el hozzánk, nézd meg, és meglátod!

 

A Xiaomi-sztori

Ha még sosem volt Xiaomi terméked, de miután felkeltette az érdeklődésed és elmondod a barátaidnak, hogy Xiaomi termék vásárlását tervezed, jó ha tudod, hogy kétféle reakcióval fogsz találkozni részükről. Lesz, aki azt fogja kérdezni: “Hogy micsodát? Sajomit? Kici óccót?!” De olyan is lesz, aki csak bólogatni fog és csak annyit mond majd: “Nem fogod megbánni! A legjobb döntésed lesz”

Miért van ez a kettősség? Mit tud ez a márka, ami miatt (egyelőre) nincs középút? Készítettünk neked egy rövid összefoglalót, hogy képben legyél az értetlenek reakciójára, és tudd, hogy miért értenek veled egyet a beavatottak.

Néhány dolog, amit érdemes tudnod a Xiaomi-ról

  • A Xiaomi az a 2010. április 6-án tíz partner által alapított cég, ami alig 4 év alatt 2014 decemberében 45 milliárd dollárral a világ egyik legértékesebb magántulajdonban álló vállalatává vált.
  • A nevük jelenthet kicsi rizst vagy kölest (esetleg hántolt gabonát) – attól függ, hogy éppen milyen fordítóprogramba kopizod ezt a két karaktert: 小米
  • Az övék a 2014 áprilisában 3,6 millió dollárért megvásárolt mi.com domain is, ami ezzel az árcédulával a kínai piacon valaha megvásárolt legdrágább domain névnek számít.
  • 2015-ben a cég azzal került be a sajtóba, hogy Guinness-rekordot állított fel: 24 óra leforgása alatt több mint kétmillió készüléket adott el, ami 2,08 milliárd jüan (335 millió dollár) bevételt hozott.
  • Ugyanezen a napon a Xiaomi a 2,12 millió okostelefon mellett további 770 ezer okos készüléket, 247 ezer elosztót, 208 ezer fitneszórát, 79 ezer wifi eszközt és 38,6 ezer okostévét adott el.
  • Az IDC szerint 2014-ben a Xiaomi a világ harmadik legnagyobb okostelefon-gyártója volt a Samsung és az Apple mögött. Ugyanebben az évben, azaz 2014-ben a Xiaomi lett Kínában a legnagyobb okostelefon-szállító, mellyel átvette a Samsungtól vezetőpozícióját.
  • Bár a két elsőt úgy tűnik nem fogjuk tudni megingatni még egy darabig, a harmadik-negyedik helyért nagy csatában vannak a Huawei-jel, 2017 utolsó negyedévében éppen az utóbbi volt a 3. és a Xiaomi a 4.
  • De Indiában – amely az okostelefongyártók globális csataterének legfontosabb frontja éppen – a legtöbb mobiltelefont eladva és ezzel a Samsungot megelőzve, az első számú telefongyártó lett.
  • Magyarországon a legnépszerűbb telefonjai a Redmi 4X, a Redmi Note4 és a Mi A1.

Ezek alapján talán nem véletlen, hogy napjaink „leg” cégévé vált és már a sajtóban is a „kínai Apple” néven beszélnek róluk.
Persze a Xiaomi a marketinget is máshogy kezeli, mint azt a hasonló mammut vállalatoktól megszokhattuk. Nem alkalmaznak hagyományos reklámokat, a termékek népszerűsítését kizárólag közösségi hálózatokon keresztül bonyolítják a hűséges és frissen szerzett vásárlókra támaszkodva, amolyan szájhagyomány útján, száj-alapú-reklámmal. Éveken át mellőzték a márkabolt hálózat kiépítését és kizárólag internetes értékesítést folytattak, nagyobb 3. fél által üzemeltett online áruházakban vagy saját szoftver platformon keresztül, de 2017 év végén megkezdte a nemzetközi márkaboltok nyitását, melyet 2018-ban is továbbiak követtek és követnek majd.

A Xiaomi stratégiájához tartozik az is ahogyan figyelik a vásárlói visszajelzéseket, online közösségeket és az onnan beérkező információk alapján villám gyorsan képesek reagálni, egy-egy szoftvert vagy akár hardvert érintő változtatásban.
A Xiaomi varázs része továbbá a cég saját, egyedülálló ökoszisztémája, amelyet úgy építenek fel, hogy rengeteg innovatív vállalatba fektetnek. Valódi startup-inkubátorként működnek, meghagyva a cégek személyes fejlődését, értékesítésüket támogatva a Xiaomi által létrehozott értékesítési láncon keresztüli megjelenéssel, de nem elvéve azok valódi szabadságát. Ezért lehetséges az, hogy a Xiaomi képes egyszerre jelen lenni, minden trendi elektromos és sok más hétköznapi termék piacán is.